Koronavirukseen varautuminen
Välitämme asukkaidemme turvallisuudesta. Suhtaudumme koronavirukseen vakavasti seuraamalla viranomaisten suosituksia ja toimimalla näiden mukaisesti. Alta löydät poikkeustilanteen vaikutukset ja suositukset Lumo-taloissa.
Asiakaspalvelun ja Lumo-kotikeskusten aukioloajat
Asumiseen liittyvät asiat hoituvat ketterästi My Lumo -palvelun kautta. Tavoitat asiakaspalvelumme tarvittaessa myös puhelimitse tai sähköpostilla. Lumo-kotikeskukset ympäri Suomen on suljettu toistaiseksi.
Talon yhteisten tilojen käyttörajoitukset
Hissillä kulkemista kannattaa välttää ja rappukäytävässä kulkiessa suositellaan pidettävän hansikkaita kädessä. Yhteisten tilojen saunavuorot perutaan toistaiseksi. Karanteenissa olevien henkilöiden ei sovi käyttää muitakaan yhteisiä tiloja, kuten pesutupaa tai kerhohuonetta.
Asiakastapaamiset ja asukastapahtumat
Pyrimme hoitamaan asiakastapaamiset digitaalisten palveluidemme kautta. Sovitut asukaskokoukset ovat voimassa, ellei toisin ilmoiteta. Kokoukset voidaan siirtää myös Lumo-tiimin toiveesta. Sairaana tapaamisiin tai kokouksiin ei kuitenkaan sovi osallistua.
Ajantasaista tietoa koronaviruksesta
Tiedotamme asukkaita muutoksista My Lumo -palvelun kautta. Suosittelemme seuraamaan myös Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen uutisointia: thl.fi/koronavirus
Sign in to the My Lumo service to read the news in English.
